Solicitação de reparação de danos materiais após colisão traseira por veículo de locadora.

Não resolvido
Sorocaba - SP
25/08/2026 às 12:27
ID: 257331739
DECLARAÇÃO DE OCORRÊNCIA E SOLICITAÇÃO DE REPARAÇÃO DE DANOS
No dia 18 de agosto de 2026, por volta das 14h30, eu, ***** (CPF: *****), conduzia o veículo marca/modelo BMW 320i, placa xxxxx.
Após egressar da Rodovia Raposo Tavares e adentrar a Rua José Soares dos Santos, localizada no bairro Quintais do Imperador, no município de Sorocaba/SP, realizei a devida sinalização e encostei o veículo de forma segura à margem da via, mantendo as luzes de emergência (pisca-alerta) acionadas a fim de desembarcar momentaneamente e ajustar a retenção infantil (cadeirinha) da minha filha no banco traseiro.
Após concluir o ajuste e retomar a posição de condução, estando o meu veículo ainda imobilizado e devidamente sinalizado, sofri uma forte colisão em sua parte traseira. O impacto foi provocado pelo veículo marca/modelo Hyundai HB20, cor preta, placa *****, conduzido na ocasião pelo Sr. Thiago.
O referido veículo pertence à frota da locadora Localiza e encontrava-se a serviço da empresa Haganá Segurança Patrimonial (CNPJ: *****).
Do sinistro resultaram apenas danos materiais na parte traseira do veículo que eu conduzia (BMW 320i), sem o registro de vítimas. O condutor causador da colisão reconheceu a sua responsabilidade no local, informando que o ressarcimento dos prejuízos seria intermediado pela frota/seguradora. Contudo, até a presente data (25/08/2026), nenhuma das empresas responsáveis (Haganá e Localiza) apresentou solução ou contato para a devida reparação dos danos.
Diante do exposto, solicito a abertura imediata do processo de sinistro de terceiro para o integral ressarcimento dos danos causados ao veículo, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis para reparação dos prejuízos materiais e eventuais lucros cessantes.
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Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 20:05
Empresa deixou na mão da localiza
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2