PIX MED não funciona e eles também não cancelam
Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 12:08
ID: 252689789
Fizemos uma contratação dessa empresa do produto PIX med e em nenhum momento conseguimos usar pq o serviço simplesmente não funciona. Tentamos cancelar já inúmeras vezes e não conseguimos, pois disseram que precisamos solicitar com 3 meses de antecedência, fizemos isso e quando solicitamos o cancelamento eles disseram que tinha boleto em aberto e nisso estão gerando boletos todos os meses nunca cancelam e ninguém resolve nada. A Janaina já me pediu pra enviar e-mail e eu já enviei e nada também.
O app nunca lê uma receita, não aceita receita nenhum, não faz reembolso e estamos sendo obrigados apagar por esse serviço a um ano já sem poder usar pq não funciona e sem poder cancelar pq eles não cancelam. Vamos ter que ir pro jurídico pra resolver