Problema com o equipamento receptor hdmi

Em réplica
Manaus - AM
16/10/2023 às 13:15
ID: 174041757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto da marca hagibis de um revendedor, vai fazer 3 meses que comprei, usei exatamente 10 vezes, e agora o receptor só fica piscando e a parecendo tela verde. Gostei demais do produto, fica organizado e não tem que ficar puxando cabo longo. Mas infelizmente deu esse problema. Na quarta feira dia 11/10/*******, estava funcionando normal, quando foi na sexta, já não funcionou mais.
Eu: Bom dia. preciso da nota fiscal desse produto.
01:22
IS Revendedor: Olá, bom dia
09:53
IS Revendedor: Tudo bem?
09:53
IS Revendedor : Não emitimos nota fiscal, pois trabalhamos somente com produtos importados direto do fabricante.
Não possuo nota fiscal por esse motivo. Mas uma empresa de nome e desse porte como a HAGIBIS, não poderia permitir de hipótese alguma deixar o revendedor fazer isso. Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 13:19
Boa tarde Jaaziel.
Reforçamos sempre adquira produtos diretamente em nossa Loja Oficial do Brasil para evitar esse tipo de problema. Isso garantirá que você tenha acesso aos nossos produtos originais com NF e garantia.
Permanecemos a disposição.
Réplica do consumidor
16/10/2023 às 13:21
Como a situação do equipamento da marca?
Réplica da empresa
16/10/2023 às 13:25
Estamos a disposição em nosso canal de atendimento da equipe técnica. Eles poderão te auxiliar com o equipamento em questão.
Permanecemos a disposição.
Réplica do consumidor
16/10/2023 às 13:28
Qual o canal da equipe técnica?
Réplica da empresa
16/10/2023 às 21:00
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