Papo de vendedor!
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2023 às 15:29
ID: 169231777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/02/******* fui na loja Super Sono colchões daiquiri dois Box MGA Moveleira modelo MGA H34 Bau Pistão uma na cor cinza outro na cor caramelo oque me fez decidir por eles foi a qualidade que tinha visto e segundo a loja a garantia do box da cama era vitalícia! box estralando so de encostar!
e mais uma vez ligo pra loja que desta vez me diz que o box tem garantia de um ano e que não existe garantia vitalícia!
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 10:27
Bom dia Jhonatas Barbosa,
Não temos nenhum produto com garantia vitalícia, se o Sr. consultar a etiqueta do produto verá que está especificado: 1 ano de garantia para estrutura do baú e 90 dias para tecido.
A Garantia do mesmo é direto pelo fabricante, e após expirada, isenta o mesmo de troca.