Péssimo atendimento
Não resolvido
Embu das Artes - SP
21/11/2022 às 12:12
ID: 153834281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 2 meses que aguardo a troca do colchão e do box, meses!
Sempre com desculpas, fujam dessa loja!
Parecem que estão esperando o prazo da garantia vencer!!!!
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 12:29
Olá boa tarde Sra Thaina Dias Gonçalves, não encontramos nenhuma compra em seu nome e CPF. Poderia por gentileza nos confirmar os dados da compra realizada na Super Sono Colchões. Ficamos no aguardo.
Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 20:27
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/12/2022 às 16:59
Sra Thaina Dias, não encontramos nenhum pedido no nome da senhora. Preciso que informe o número do pedido ou NF para localizar sua assistência juntamente com fabrica .