Hai Flex Comercio de Colchoes Ltda

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São Paulo - SP

29/04/2025 às 13:21

ID: 215883891

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Eu comprei dois colchões no mês de março, sendo um de solteiro e um de casal, e o vendedor informou que a nota fiscal seria enviada no meu e-mail. Porém, até presente data, não a recebi. E o vendedor, não responde mais as minhas mensagens, tampouco atende as minhas ligações.Vendo outras reclamações aqui no Reclame Aqui, vi que a HaiFlex tem respondido que são os vendedores quem tem que fornecer a nota fiscal, mas essa informação está incorreta, pois o método de vendas oferecido pela HaiFlex é onde venda direta e marketing multinível e qualquer pessoa pode se tornar um revendedor, sem a necessidade de ter um CNPJ, e sabemos que para fornecer nota fiscal, precisa ser pessoa jurídica, no mínimo MEI. Outra discrepância também, é porque o pagamento do colchão foi feito diretamente para a conta da empresa, conforme comprovantes em anexo, e não na conta do revendedor. Portanto, solicito que a HaiFlex emita a nota fiscal e envie para o meu e-mail, pois o revendedor apenas fez a ponte entre mim e a empresa, tendo eu feito o pagamento para a empresa. Seguem dois comprovantes em anexo de R$*****, somando o valor pago de R$*****.
Fico no aguardo de uma breve resposta e solução.

Atenciosamente,
*****.