Descumprimento de prestação de serviço e ausência de reembolso

Question

Contratei os serviços de sessões de fisioterapia e osteopatia para tratamento da coluna lombar e cervical, de maneira verbal, tendo sido pago o valor de R$*****. Foram realizadas 4 (quatro) sessões de osteopatia e 4 (quatro) sessões de fisioterapia. Veio o período de festas e férias, e quando retornei em janeiro entrei em contato inúmeras vezes (contato telefônico, mensagens por whatsapp, e comparecimento presencial na recepção do prédio onde se encontra a clínica) para continuação do tratamento, não obtive retorno nenhum, nem da Dra. Haidy e nem de qualquer funcionário da clínica. Na recepção do prédio onde funcionava a clínica em 24/01/25, fui informado que ninguém comparecia no consultório deles por algum tempo.
Quero o reembolso dos valores pagos e não utilizados.