Fechei pacote com 10 sessões e simplesmente a profissional sumiu e fechou a clinica sem aviso

Question

Fechei um pacote de 10 sessões de fisioterapia e osteopatia com a profissional Dr. Haidy Ortale, pagando parcelado no meu cartão de crédito. Após realizar algumas sessões, a profissional simplesmente sumiu, não responde mensagens, não atende ligações e não está mais na clínica.

Além disso, não recebi as notas fiscais das sessões pagas e agora estou sendo prejudicado(a) de duas formas: perdi as sessões que ainda restavam e continuo pagando as parcelas no meu cartão.

Exijo uma solução imediata, seja com o reembolso do valor proporcional das sessões não realizadas ou com o cumprimento do serviço contratado. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis.

Aguardo um posicionamento urgente.