Minha tv queimou o led

Respondida
São Paulo - SP
27/03/2021 às 11:38
ID: 121639767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a tv da cobia na magazine Luiza e a mesma deu defeito depois de 6 meses de uso. Levei a assistência em setembro de ******* e até hoje não tenho retorno nem da assistência nem no número que a assistência me passou para entrar em contato com a cobia. No primeiro momento depois de 2 meses que a tv estava na assistência e eu não tive retorno entrei em contato com a cobia que ficou de me devolver o valor da tv. Porém até o momento não fui ressarcida. Como devo proceder de agora em diante??
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Resposta da empresa
30/03/2021 às 11:25
Ola Amanda
Verificamos e o seu caso e cobramos a fabrica para agilizar o reeembolso, pedimos desculpa pelo transtorno.
At
Suporte Haier