Peça não entregue
Respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 16:35
ID: 244733459
realizei uma compra no dia 13/03 a entrega nao foi efetuada no prazo que indicaram, fiz a reclamação , pediram + 5 dias úteis. A peça não foi entregue, a mesma não estava + disponível, e a empresa alegou que não se responsabiliza pelo o que acontece com a transportadora. A lycra já não é boa, o transporte eles não se responsabilizam, os valores da peça são altos e não se responsabilizam por nada. Não se importam com o cliente ou imagem da marca, lamentável.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 07:58
Oi, Karina, bom dia! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, você confirmou que recebeu o pedido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já identificamos as falhas e estamos trabalhando para corrigi-las, a fim de evitar que se repitam.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e será um prazer auxiliá-la no que for necessário.
Equipe Haight!
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Whatsapp: (11)91374-6369
Atendimento de segunda a sexta-feira das 08h às 18h (exceto feriados).