Vazamento no meu filtro

Question

Não consigo atendimento da empresa pra resolver pela segunda vez, tento uma solução e a senhora ***** nem se quer me atende.
Gosto da marca, porém não tem manutenção no Rio de Janeiro e eles não dão solução para os problemas que acontecem.
Infelizmente estou tendo que reclamar, pois ninguém me dá retorno.
A senhora ***** até tenta, mas até ela não consegue retorno da área técnica.
Empresa sem estrutura de atendimento.
Antes de comprar, pensem 2 X, acho que essa ***** é uma miragem na empresa.
Atendimento muito ruim, estou cobrando a solução a 2 semanas e nem se quer retorno.