Cobrança de valor superior ao negociado na compra de veículo Corolla Cross.

Olá Alex,

Lamentamos sinceramente pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação. Em nosso contrato de compra e venda existe a cláusula 4, que trata sobre a possibilidade de repasse de reajuste no momento do faturamento, conforme política da montadora.

Ainda assim, reconhecemos que essa condição pode gerar desconforto e falta de segurança na negociação, e pedimos desculpas pela percepção negativa que essa experiência lhe causou. Nosso compromisso é sempre buscar transparência e oferecer todo o suporte necessário ao cliente.

Nossa equipe de vendas já está à disposição para esclarecer todos os pontos, avaliar alternativas e conduzir o caso da melhor forma possível. Gostaríamos de manter contato para tratarmos diretamente da sua situação.

Pelo comportamento inicial optei por outra mntadora que trabalhou de forma diferente . Agradeço pelo retorno e infelizmente estou declinando da compra da que seria minha receita Hilux também . coisas de
mercado que apesar de chateado talvez vocês tenham razão mas eu sigo não concordando porém respeitando .