Interruptores Haiz com defeito: vidros soltando e quebrando após 90 dias da compra

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Resolvido

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Vitória da Conquista - BA

03/02/2026 às 17:02

ID: 239667569

Comprei 12 interruptores da Haiz porém dois deles soltaram o vidro um quebrou o outro consegui manter porém entrei em contato com a empresa e me informaram que como passou dos 90 dias não tem o q fazer , gostaria de uma solução pois caso contrário terei q trocar tds os interruptores da casa , até pq não se encontra mais para comprar . e lendo diversos comentários verifiquei q eh um defeito do produto .

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 17:03

Olá, Michele, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno causado.

Conforme conversamos, ficamos felizes em saber que conseguimos chegar a uma solução satisfatória para o seu caso. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível com nossos produtos e atendimento.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe HAIZ.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 19:39

Empresta prestou excelente atendimento , sempre passando informações para a resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10