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Pedranópolis - SP

29/07/2024 às 12:35

ID: 194018499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 peças, paguei no pix. O tempo prazo de entrega expirou. Não consigo contato com a loja. Não recomendo a ninguém comprar neste lugar (loja virtual)

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Resposta da empresa

29/07/2024 às 21:22

Olá Juliana, tudo bem ?

A compra em questão não foi realizada em nossa loja.
Sua compra foi feita em uma site fake, onde estavam utilizando nossos conteúdos, fotos e vídeos, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo a preço inexiste, valor totalmente inferior e duvidoso.

Os únicos meio de compra em nossa loja é através do nosso site https://******* ou WhatsApp*******. Salientamos também que todo pagamento o recebedor é os nossos dados CNPJ:************* Haja Amor moda feminina Ltda

Através de medidas judiciais, no dia 17/09 conseguimos tirar do ar o site e página do instagram desses [Editado pelo Reclame Aqui].

Em todos os nossos veículo de informações comunicamos e alertamos nossos cliente a todo instante, porém toda compra realizada em qualquer estabelecimento é de total responsabilidade do COMPRAR verificar a veracidade antes de efetuar qualquer compra.

Lamentamos o ocorrido, caso deseje receber o boletim de ocorrência, gentileza entrar em contato através do WhatsApp*******.

Não temos quaisquer responsabilidade sobre esse ato [Editado pelo Reclame Aqui].
Somos uma loja idônea e comprometida em fazer de toda compra realizada em nossa loja uma experiência satisfatória para nossas clientes.

Solicitamos gentilmente que finalize a reclamação com uma avaliação de atendimento.

Permanecemos à disposição

Att,
Equipe Haja Amor

Consideração final do consumidor

29/07/2024 às 21:33

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10