Haja Amor

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Rio de Janeiro - RJ

31/08/2023 às 00:14

ID: 171176361

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Comprei uma blusa pelo site este mês. Na foto do site a blusa era Nude (assim como sua descrição). Porém a blusa é na verdade tom caramelo e por isso solicitei a troca ou estorno. Já deu pra perceber que o serviço se torna bem ruim com dificuldades para retorno pelo atendente no whapp no pós venda. Pra piorar, eles não tem política de logística reversa, mesmo neste caso em que o produto é bem diferente pessoalmente do que é anunciado.
De qq forma insisti e consegui o endereço "pela metade " para devolução, já que não informaram cidade ou bairro. Cobrei novamente e nada. É daqueles atendimentos que não querem de fato resolver pq não os interessa mais. Respondem raramente mas logo te abandonam.
Enfim, continuo de posse da blusa que não era a que eu queria, até o momento sem conseguir endereço completo para devolução, sem frete pago por eles, sem mais retorno do atendente e dinheiro jogado fora.