Pessimo atendimento
Respondida
Patrocínio - MG
13/01/2022 às 10:16
ID: 136545817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa nao disponibiliza precos no site. quando tentamos fazer orcamento os produtos nao tem codigo para pesquisarmos com o vendedor do whats app. Nao consegui nem o orcamento dos produtos que gostaria.
Ainda bem que nao consegui nem comprar.
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 11:06
Oi Sidney, espero que esteja bem.
Nosso site não tem preços, pois trabalhamos com produtos personalizados. Não tem como colocarmos preços se não entendemos primeiro o que deseja personalizar, qual quantidade deseja fazer, e até mesmo o prazo de entrega vai influenciar nessa precificação.
Sabemos que muitas vezes a demanda é urgente e a curiosidade para obter informações é muita, e nosso time de desenvolvimento já estuda maneiras de colocar o máximo de informações no site para ajuda-los, agradeço pela dica e vamos trabalhar em cima disso nos próximos meses.
Conforme informamos pelo whatsapp, nós não recebemos a sua solicitação via site, e o atendimento poderia ser feito ali pelo whatsapp mesmo, batendo um papo rápido contigo e entendendo sua necessidade pra te ajudar da melhor forma.
Que pena que não esta em um dia bom e não quis continuar a nossa conversa, mas de qualquer forma, quando esfriar a cabeça, estaremos a total disposição em ajuda-lo, assim como ja ajudamos mais de 2.******* empresas de todo o Brasil e em diversos segmentos.
Abraços
Equipe Hakuna Matata Brindes