Coturno com defeito e falta de suporte
Resolvido
Pelotas - RS
18/07/2025 às 16:02
ID: 222442713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de um coturno pelo site da loja, porém ele veio com o solado descolando.Entrei em contato por email conforme orientações do site, mas não obtive retorno, tentei contato via WhatsApp e telefônico, mas não respondem WhatsApp e o telefone dá como número não existente.
Solicito a devolução do meu dinheiro, pois o sapato deixa a desejar em questão de qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2025 às 18:40
Cristiane Boa Tarde!
Agradecemos os eu contato.
Seu e-mail foi respondido e já enviamos o código de postagem para você nos enviar o coturno.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 16:25
Foi resolvido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9