Comprei paguei e nao recebi.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2024 às 12:46
ID: 193159921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um corretor postural HALIPEX ,pedido número ******* , com pagamento efetuado em 25/06/******* e até agora NÃO recebi o produto. O pior é que tento entrar em contato com eles por WhatsApp , por email e por telefone e não tenho nenhum retorno.
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Resposta da empresa
27/07/2024 às 18:07
Agradecemos por nos informar sobre a sua preocupação.
Verificamos em nosso sistema e constatamos que os dados de rastreamento do seu pedido já foram enviados para o seu WhatsApp e email. Pedimos, por gentileza, que verifique a caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam do seu email para encontrar essa informação.
Caso tenha alguma dificuldade para localizar os dados ou se precisar de mais alguma ajuda, estamos à disposição para auxiliá-la.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Halipex
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 09:32
Não atendem nem entregaram o produto. Prejudicam o TODAS as empresas sérias pois coloca dúvidas sobre o comércio on line.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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