NAO RECEBI O CODIGO DE RASTREIO E NAO ATENDEM

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Rio de Janeiro - RJ

18/10/2016 às 10:49

ID: 21580119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei produto pelo site. avisaram que enviaram mas já pedi por e-mail o código de rastreio e não mandam. Não atendem telefone e não retornam e-mail. Já é complicado fazer compra em uma empresa que não conheço, e eles não ajudam para que possamos ter credibilidade!!

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Resposta da empresa

18/10/2016 às 12:00

Prezada Luciana,

O telefone da Empresa Hálitopuro Produtos está com defeito desde ontem, por isto ninguém atendeu quando você ligou.

Já solicitamos o reparo do telefone.

Seu e-mail não foi respondido porque provavelmente foi para o SPAM, visto que não recebemos o mesmo.

Conforme já enviado para o seu e-mail após contato telefônico, segue abaixo o link para rastreio do seu pedido:

https://*******$.QueryList?P_LINGUA=*******&P_TIPO=*******&P_COD_UNI=*******

Ele já saiu para entrega e você já deve estar recebendo o seu pedido ainda hoje.

Fique tranquila, você fez a compra em uma empresa séria e honesta.

Atenciosamente,

Jacqueline Duarte

Empresa Hálitopuro Produtos

Tel: *******

Fax: *******

Website: https://*******

E-mail: *******

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