INSATISFAÇÃO COM ADMINISTRAÇÃO DE SINDICO
Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2024 às 14:15
ID: 187127893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 16/04/******* descobrimos que na gestão do nosso atual síndico Handerson Silva da Hall Assessoria e Sindicância, estamos devendo 4 contas da Sabesp, sendo que o mesmo fará um rateio emergencial para pagar estas contas q geram um montante de $250mil, não fomos informados disso nas datas devidas o que tornou o susto muito maior.
Temos tido também problemas com a postura do síndico em cumprir com os horários que ele mesmo estipulou em reunião com condôminos onde viria ao condomínio 2 vezes por semana e uma destas visitas seria noturna. Posteriormente o mesmo nega esta informação tentando jogar uma visita noturna a cada 15 dias, a qual também não acontece.
E pra finalizar a situação não há transparência em nada do que é tratado para com os condôminos.
Por fim estamos solicitando ao mesmo que se retire do cargo dando a chance a outro que queira realmente trabalhar em prol do condomínio e em parceria com moradores.
Sem mais não indicamos sua gestão e nem esta empresa a qual seguem os dados:
CNPJ: 33.*******.*******/*******76 -*************
Razão Social: Hall Assessoria e Sindicancia Profissional LTDA
Nome Fantasia: Hall Assessoria e Sindicancia Profissional
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 09:42
Prezada Senhora Cassia, a questão das contas de água, na verdade, são 3 contas. É do conhecimento de todos que tivemos um vazamento gigantesco, um exemplo é que as contas que vinham em média 33 mil reais, com este vazamento, recebemos uma conta no valor de ******* mil reais, todas as contas foram contestadas junto a SABESP, os valores foram reduzidos, negociamos inclusive a possibilidade de parcelamento em 24x do valor em aberto. Abrimos um chamado junto a construtora solicitando o pagamento da diferença de valor uma vez que o condomínio está em período de garantia e entendemos que isto é de responsabilidade da construtora.
Outro ponto importante, é que a cobrança de inadimplentes é realizada e como informado a todos em reuniões e em assembleia, o condomínio não dispõe de recursos para ajuizamento de ações, razão pela qual, solicitamos cotações de garantidora para organizar a vida financeira do condomínio.
Por último, todo o período contratado de duas visitas de 3 horas semanais cada foram cumpridas, a comunicação de atividades e execuções do condomínio são feitas via grrupo de comunicados e de forma diária.
Atenciosamente,
Hall Sindicância
Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 11:54
Vazamentos esses que não foram consertados, ainda existe vazamento gigantesco , morosidade enorme para resolver qualquer situação que aparece. Comunicação via grupo de forma diária?
Onde isso?
Não havia, para resolver um problema pessoal ele demorou mais de 24h para me responder apenas q iria verificar.
Coloquei que foi solucionado o problema da minha reclamação pois ele foi destituído.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3