Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/01/2025 às 22:53

ID: 206346907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11/07/24 fiz contato por telefone e tbm por whatsapp para solicitar o cancelamento dos serviços da Dr. Monitora pois precisava vender o veículo, me informaram que me retornaria 2 dias depois, por várias vezes tentei cancelar o contrato e me passaram um valor absurdo de *******,00 de multa para realizar o cancelamento.
Após alguns dias entrei em contato novamente para solicitar o cancelamento e me passaram outro valor tbm absurdo de *******,00 para cancelar. O veículo foi vendido no mês de setembro e até hoje 04/01/25, não obtive retorno e nenhum acordo justo para realizar o cancelamento do contrato.
Ainda no aguardo de um retorno para realizar o pagamento de um valor justo pois já tentei fazer acordos nas vezes quando fui atendido mas sem sucesso.

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Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 10:53

Sem retorno e sem resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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