Aguardando atualização no rastreio
Resolvido
Francisco Dumont - MG
10/06/2026 às 11:31
ID: 251008903
Fiz a compra de 2 refis tem 3 dias e estou acompanhando pelo rastreio, mas desde ontem não apareceu nenhuma atualização. Queria só saber se está tudo certo com o envio.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:36
Olá, Cleania
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e entendemos o transtorno causado.
Após análise das informações apresentadas, verificamos que seu caso já foi solucionado pela nossa equipe de atendimento via WhatsApp, seu pedido foi enviado e está em rota de transporte com sucesso!
Permanecemos à disposição para auxiliar com informações adicionais que possam contribuir nas medidas cabíveis.
Atenciosamente,
Hallu Labz
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 14:41
Me confirmaram que o pedido já estava em transporte e depois o rastreio atualizou. Recebi os refis certinho e ficou tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9