Atraso no envio do pedido e falta de resposta

Olá, Bruno.

Lamentamos pela situação. Realizamos verificação completa em nossos sistemas e não há registro do pedido #*****, do código informado, nem de qualquer pedido em seu nome ou pagamento correspondente em nossas contas [

Isso indica que a compra foi realizada em uma página clonada que reproduz integralmente nosso site, inclusive a tela de acompanhamento de pedidos. Nosso único domínio oficial é [Editado pelo ReclameAQUI] qualquer variação dele é falsificação.

Pedimos que nos envie por mensagem privada o link exato onde acompanha esse pedido e o comprovante do Pix/pagamento: com isso confirmamos a página [Editado pelo Reclame Aqui], denunciamos para remoção e orientamos a recuperação do valor.

Desde já: registre boletim de ocorrência e acione seu banco solicitando o MED. Estamos à disposição, inclusive para declaração formal de que o valor não foi recebido por nossa empresa.

Atenciosamente, Hallu Labz

Comprei no site oficial deles
https://hallulabz.com/
O modelo de negócio pelo que vi é esse mesmo vendem e não entregam, nem enviaram nada sem código de rastreio não respondem no whatsapp simplesmente um site para tomar dinheiro das pessoas e ainda o reclame aqui deixando com nota positiva