Produto não entregue e sem resposta pelos canais de atendimento
Respondida
Magé - RJ
04/09/2026 às 06:21
ID: 258194671
Efetuei a comprar e no site está como entregue porém o produto não foi entregue e no WhatsApp nem chega minha mensagem, preciso de uma solução e não me respondem
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 14:46
Boa tarde, Rodrigo, tudo bem?
Conforme conversamos no whatsApp, o seu pedido no próprio rastreio não consta como entregue, pedimos desculpa se houve algum erro em alguma atualização.
Seu pedido ainda vai ser entregue e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Halo.