Produto não recebido após mais de um mês da compra, com propaganda enganosa e falta de retorno.
Respondida
Diadema - SP
20/07/2026 às 16:13
ID: 254373981
Faz mais de um mês que comprei e não chegou ainda, eles não dão retorno! Um anel caro para não recebermos! Tem que processar essa empresa! Ainda continuam fazendo propaganda de venda! Muito triste isso! Tem que devolver o nosso dinheiro! Falta de respeito conosco!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:36
Boa tarde, Cristina, tudo bem??
Entendemos sua preocupação em receber seu produto, infelizmente tivemos alguns atrasos e por isso do seu pedido demorar mais do que o normal. Alguns imprevistos aconteceram, mas vimos aqui que seu pedido foi entregue, ficamos felizes por isso.
Tentamos entrar em contato no whatsApp, mas não tivemos nenhum retorno da sua parte. Caso você ainda precise de ajuda, entre em contato, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Halo.