Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/10/2022 às 20:10

ID: 151190277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO dia 03/05 fiz uma compra de um curso mensal no site, logo apos o primeiro mês eu não renovei, não tive mais acesso ao curso. Porém todos os meses eles efetuam tentativa de cobrança! mesmo sendo um curso de assinatura mensal!

Logo a primeira tentativa de cobrança ( só nao cobrou pois não tinha limite) eu mandei email e mensagem para tirar meu cartão do sistema, me orientaram a mudar a assinatura para gratuito, fiz isso e mesmo assim todos os meses chega mensagem de compra negada!

Eu tive que desativar meu limite para que não seja feita as cobranças e estou tendo grandes transtornos com isso!

Preciso que parem de tentar fazer essa cobrança ilícita!

NInguém me atende, ninguém retorna as mensagens e nem meus e-mails!

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Consideração final do consumidor

10/10/2023 às 12:54

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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