Produto não entregue no endereço correto e solicitação de entrega e/ou cancelamento da compra
Não resolvido
Nova Lima - MG
31/08/2025 às 10:24
ID: 225770823
Em 05/08/25 paguei a compra de 3 calças pelo valor de R$97,90. Recebi o código de rastreamento dos Correios número
***** onde indica que o produto foi postado em Nova Lima e entregue ao destinatário em Brasília DF no dia 22/08/25 às 10:37 hrs. Observo que a destinação desta mercadoria nada tem a ver com o meu endereço que é ***** Nova Lima MG cep *****. Peço intercederem junto a Halven sobre o processo e se for o caso cancelar a compra e restituir o valor correspondente
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Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 10:20
Empresa não deu qualquer tipo de resposta e espero que o cartão de crédito me reembolse o valor da compra
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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