Insatisfação total

Não respondida
Contagem - MG
26/04/2025 às 04:40
ID: 215652927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência com a Gorillas Pizzaria. Realizei um pedido pelo iFood e, além de não receber absolutamente nada, a empresa ainda teve a audácia de marcar como entregue no aplicativo, descontando o valor indevidamente. Não houve qualquer tentativa de contato, não tocaram o interfone, não pediram o código de entrega simplesmente burlaram o processo e desapareceram.
Fiquei esperando até as 4h da manhã sem poder fazer outro pedido, prejudicando totalmente minha noite e meu dia seguinte. Um verdadeiro desrespeito com o consumidor, que demonstra falta de compromisso, profissionalismo e honestidade.
Lamentável ver uma empresa agindo de maneira tão irresponsável e prejudicando quem confia no serviço. Não recomendo e faço questão de alertar outros clientes para que evitem passar pela mesma situação vergonhosa.