Dificuldade para compra de peças.

Question

Tenho uma cafeteira Browstation Elite, porém o conta gotas ressecou e quebrou, em busca na internet, além da dificuldade, tem o preço absurdo para uma pequena peça em relação ao produto, em media de 20 a 30% do valor atual da cafeteira, para uma pequena peça. Gosto muito da cafeteira. Entrei em contato com o representante,solicitei uma peça de reposição, e me enviaram uma simples borracha de vedação.

Accepted Answer

Olá, bom dia!
Esperamos que esteja bem Sr. Alexander.

Primeiramente lhe pedimos desculpas pelo transtorno causado. Conforme informado, faremos a postagem da peça correta ao seu endereço. Lhe informaremos via e-mail o código para rastreamento.

Estamos à disposição. Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,
Equipe Hamilton Beach

Dificuldade para compra de peças.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor