Erro na programação da panela à vapor Hamilton Beach
Resolvido
Osasco - SP
15/09/2023 às 22:37
ID: 172149605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEla tem água suficiente mais não reconhece e fica dando a informação de LO e não cozinha os alimentos. O que fazer ? Espero q me ajudem, pois ok preciso do equipamento.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 15:58
Olá, Doralice!
Esperamos que esteja bem.
Conforme contato com nossa equipe do SAC via telefone, foi realizado a abertura do Ticket: *******. Estamos no aguardo das informações solicitadas para que possamos dar continuidade com a resolução de seu caso.
Estamos à disposição. Tenha uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Hamilton Beach
Consideração final do consumidor
06/10/2023 às 22:25
De acordo com as orientações da empresa, enviei o produto para avaliação e não havendo solução para o problema apresentado, foi me enviado um novo do qual já recebi. Ainda não utilizei o novo, mas tenho certeza que pelas características da empresa em responsabilidade e idoneidade, acredito que caso houver algum problema que possa vir a ser apresentado ela vai atenderá da mesma forma. Muito satisfeita com o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10