PANELA VAPOREIRA DIGITAL HAMILTON BEACH PAROU DE FUNCIONAR COM POUCOS MESES DE USO

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São Sebastião - SP

10/03/2025 às 20:58

ID: 211818393

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Comprei uma panela vaporeira hamilton beach e estava usando normalmente, comprei duas unidades pois gosto de cozinhar, fiz como sempre faço cozinheir tudo normalmente, desliguei higienizei tudo normalmente, a panela ligada em voltagem correta retirei da tomada, até então tudo normal, hoje quando fui novamente cozinhar depois de tres dias, fui religar a panela, e pra minha surpresa ela não ligou, troquei de tomaa achando que poderia ser algo, mas nada a panela realmente parou de funcionar não da um sinal de vida, gostaria de saber da empresa a respeito da troca do produto ou conserto .

estou no aguardo da resposta

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 16:08

Olá, Jessica!

Esperamos que esteja bem. Lamentamos o transtorno causado pelo defeito apresentado em seu produto.

Verificamos que nossa equipe do SAC já registrou um ticket em seu nome: *******. No qual será encaminhado os dados para envio do produto via correios.

Estamos à disposição para qualquer necessidade.

Tenha uma excelente tarde!

Atenciosamente,
Equipe Hamilton Beach