Problema com Moedor Ajustel Hamil..a
Resolvido
Rio Claro - SP
08/12/2025 às 10:50
ID: 234046815
Adquiri um Moedor Ajustável Tipo CM09 modelo 8039R-BZ127 da Hamilton Beach via mercado livre através da loja oficial WE Market no mês de setembro com um mês de uso o produto apresentou defeito, o mesmo informa garantia de 36 meses entrei em contato no site e e-mail quatro vezes solicitando um local autorizado para levar ou despachar o produto. Não houve retorno até o momento.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 16:26
Boa tarde, Sr. Cleber!
Sou Giovana, faço parte do time Hamilton Beach Brasil.
Te enviei uma mensagem via Wpp para prosseguirmos com a garantia, com maior brevidade.
Seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:44
Demoraram para entrar em contato, mas me enviaram um novo produto em Garantia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9