Óculos lente danificada após uso
Respondida
Jundiaí - SP
09/08/2024 às 11:38
ID: 194864127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de natação espelhado Hammerhead olympic mirror no site da Medinas, após primeiros dias de uso a lente interna ficou toda danificada, embassada, como se tivesse formado uma pelicula interna.
Além do óculos machucar ao redor dos olho, mesmo com as opções de que vieram de espaçador, nenhum deles fica confortável ao rosto.
contatei a Medinas que disse que é com o fornecedor, que provavelmente seja a degradação normal que pode ocorrer em um óculos de natação.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 07:47
Bom dia,
É uma pena ouvir que você teve problemas com seus óculos.
Vou lhe escrever um e-mail direto para facilitar nossa comunicação, peço que responda para podermos seguir e eu possa lhe oferecer uma solução.
Obrigado!