Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

17/07/2016 às 15:03

ID: 19783527

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Se a sua intensão é ter um bom atendimento, então não vá ao Hamani.
Comprei uma promoção pelo peixe urbano de rodizio:
- Primeira tentativa de usar o cupom: “Você não agendou, vá embora”. Ok, não agendei, logo fui embora – sem conversa, sem meio termo, mesmo com o estabelecimento vazio fui embora.
- Segunda tentativa: Fiz a reserva antes de sair de casa. Resposta da atendente (de forma debochada) “Vá embora não consta sua reserva”. Assim, tentei explicar que havia feito SIM a reserva. Ela respondeu, “Ok, vou fazer o favor de te atender, mas não terá direito a tudo, não terá direito ao sashimis que você pagou”. Questionei, porquê não??? O restaurante japonês não tem salmão ??????? Depois de muito discussão ela resolveu fazer o “favor” de me atender.
Sendo assim, quer ter uma noite agradável, comer uma boa comida japonesa, o Hamani, não é uma boa opção. Fica a dica.

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