Cobrança de valor superior ao acordado em plano, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] e aponta falta de clareza.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 16:36
ID: 251152779
Antes de fechar o plano me passaram um valor em 2 serviços , após o fechamento do plano me cobraram outro valor superior nesses mesmos serviços que tinham me passado .
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] !
Perguntei o valor me passaram um e depois me cobraram outro .
Falta de clareza com as clientes .