Decepção na entrega
Em réplica
São Paulo - SP
09/06/2024 às 20:56
ID: 190449439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa matriz até o momento não assume responsabilidade nos procedimentos que suas franquias vendem. Aguardando a finalização do procedimento ou ressarcimento do valor pago.
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 13:42
Olá!!
Tudo bem?
Sentimos muito por isso e queremos que você saiba que esse não é o nosso padrão!
A sua reclamação já foi repassada a diretora da unidade de Moema que está empenhada em solucionar o seu caso.
Se você ainda estiver com dúvidas ou se você precisar de alguma outra informação, estamos aqui, viu?!
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Réplica do consumidor
18/06/2024 às 13:47
Gostaria de finalizar o procedimento ou dinheiro de volta.