Hamonir

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Belo Horizonte - MG

11/05/2026 às 14:16

ID: 248307371

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento prestado por esta clínica harmonir

Realizei a contratação de um procedimento, efetuando o pagamento parcelado em *****, o qual já consta devidamente lançado na minha fatura. No entanto, ao comparecer ao local na data agendada, fui surpreendida com a informação de que não poderia realizar o procedimento, sendo exigido um novo pagamento o que considero totalmente indevido e inaceitável.

Essa situação demonstra desorganização interna e falta de respeito com o consumidor, além de gerar constrangimento e transtornos desnecessários. Cumpri com minha parte no acordo, realizando o pagamento conforme solicitado, e ainda assim tive o serviço negado.