Efetuei a compra de um plano, mas não liberaram meu acesso e não respondem meus e-mails ou mensagens pelo número de contato.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Martinópole - CE

09/10/2021 às 20:16

ID: 130968953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do plano A - PP no site do HM Concursos no dia 05/10/*******, mas até hoje 09/10/******* minha compra ainda se encontra pendente no site, mesmo tendo sido aprovada na mesma hora pelo cartão de crédito. Tentei enviar e-mails que nunca foram respondidos, tentei entrar em contato por outro canal de atendimento que é o WhatsApp e mesmo assim não obtive resposta. Assim fica complicado. Quero meu dinheiro de volta ou então que me liberem o acesso prometido. Meu dinheiro é suado e não vou aceitar perder para uma empresa que não oferece credibilidade.

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