Atendente mal educado
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2024 às 21:46
ID: 204036281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na loja hoje do analia franco, onde sou cliente ah muito tempo porém hoje era pra uma ocasião especial ,è foi mal atendida por uma funcionária mal educada e despreparada para abordar o cliente, que chegou a perguntar se não iria leva o produto por conta do valor, chegar a ser engraçado né, mais é uma palhaçada pra uma loja tão grande onde o cliente deveria ser prioridade.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 11:03
Olá Joana
Agrademos por compartilhar a sua experiência conosco.
Pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve com o atendimento prestado em nossa loja. Sentimos muito por esse ocorrido, essa não é nossa politica de atendimento,
Os feedbacks de nossos clientes são de grande importancia para nós, para que possamos oferecer o melhor atendimento.
Atenciosamente Handbook