Demora na troca de cuecas e dificuldade de contato com o SAC
Respondida
São João da Barra - RJ
14/07/2026 às 11:27
ID: 253869069
Comprei 10 cuecas Zorba, ficaram ficaram grandes, solicitei a troca a mais de um mês, devolvi, recebi um e-mail que já tinham recebido o produto devolvido no dia 8 de junho/2026, já tentei contato por diversos canais e não consigo solucionar o problema! Quero reembolso ou a troca por uma medida menor.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:56
Olá, Sr. Leonardo,
Sua solicitação foi encaminhada para o setor responsável e está sendo analisada com atenção.
Aguarde nosso contato para dar continuidade ao processo.
Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar nos nossos canais de atendimento.