Compra de Óculos não entregue e sem estorno do valor pago após 2 cobranças no cartão.
Em réplica
Cotia - SP
12/06/2026 às 10:38
ID: 251210201
Fiz uma compra na Empresa Hang Loose de um Óculos, por 2 vezes falaram que estava chegando e não decidi cancelar, até agira nao devolveram o dinheiro meu ja descontaram 2 no cartão e nada e empresa só pede prazo e não resolve nada
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:05
Olá!
Agradecemos seu contato, seu feedback é muito importante para nós. Conforme informado, seu reembolso já foi finalizado e te encaminhamos o comprovante via chat privado.
Até Mais :)
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 09:38
Sem solução o banco dela que não recebeu nada empresa ... eu não recebi nem o óculos e nem o dinheiro de volta
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 10:03
Ainda não recebi o reembolso