Óculos quebrados sem motivo aparente e descaso da fábrica
Resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 15:28
ID: 246246537
Conprei um oculos em uma revenda, acionei a msm que me deu todo o suporte porem como foi passado o prazo de 90 dias contra defeito eles disseram ue a fabriva naonpode fazer nada.O oculos quebrou a haste no rosto, sem atritoQuero algo simples 1 haste igual pra reporOu duas hastes preta pode ser diferente da minhaOu a troca por outro produtoPelo email a fabrica ja me negou qualquer coisaPelo zap nao respondeAcho q uma marca que compro desde a infancia, nao poderia virar as costas para um consumidorEstamos falando de precos irrisoriosMe ajuda
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:39
Resolveram meu problema
Fui atendido muito cordialmente e respeitosamente
Deram alguma opções de resolução
Agradeco
Problemas acontecem
Oq diferencia uma empresa da outra e como eles sao resolvidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10