Atraso na Entrega e Falta de Atendimento
Em réplica
Ijuí - RS
15/07/2025 às 15:10
ID: 222147337
Fiz uma compra em 05/07/25 online e ainda nao foi entregue. Número do pedido: *****.
Nao consigo obter resposta em nenhum canal de atendimento oferecido pela loja online (whatsapp, email, telefone) fiz o contato pelo whatsapp 2 dias diferentes, sem resposta. Pelo rastreio, foi parar em outra cidade e ha 5 dias nao tem atualização sobre o pacote.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 17:22
Olá Mauricio tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito por todo transtorno. Verificamos que sua solicitação já esta sendo atendida. Caso precise de mais informações ou tenha alguma outra dúvida, continuamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Hangar 33
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 12:31
Entraram em contato. Ofereceram que resolverao sobre a entrega. Mas estou sem informações e sem receber o produto ainda.