Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/01/2026 às 13:26

ID: 236652541

Estou tentando contato pelo WhatsApp e telefone há alguns dias referente ao cancelamento de um pedido que fiz pelo site, sem sucesso. Não consigo nenhuma forma de falar com algum atendente.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 11:48

Olá Cíntia, tudo bem?

Recebemos sua mensagem e entendemos sua preocupação em relação ao cancelamento do pedido.
Pedimos desculpas pela falta de atendimento em tempo hábil, pois estamos com um grande volume de mensagens, mas reforçamos que todos os clientes serão atendidos.

Informamos que nossa equipe já enviou contato via WhatsApp, sob o protocolo *****, e estamos aguardando seu retorno para poder esclarecer todas as dúvidas e dar andamento à sua solicitação.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Atendimento Hangar 33

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 13:13

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10