Insatisfação com a qualidade de calças da marca, que se desfizeram após 3 meses de uso.
Respondida
Leme - SP
07/04/2026 às 14:06
ID: 245388323
Ganhei de presente duas calças de presenta da marca, compradas em uma loja revendedora.Ficou guardada por um tempo, pois pelo preço que minha esposa pagou, não queria usar no dia a dia.Comecei a usar a calça fazem 3 meses uso 1 vez por semana começou a se desfazer.Sei que foge de um caso de garantia por conta do prazo, mas gostaria de deixar registrada a insatisfação com a qualidade do produto.Comprei outras calças em lojas com preço popular que durou muito muito mais, tenho calça de 149 reais que uso a 1 ano que nunca furou ou desgastou o tecido.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:50
Olá Lucas! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido em relação ao produto.
Entendemos sua percepção quanto à durabilidade da peça e valorizamos muito esse feedback, pois ele é importante para acompanharmos a experiência dos nossos clientes com nossos produtos.
Seu relato foi registrado e encaminhado ao setor responsável. Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para dar continuidade ao atendimento.
Seguimos à disposição.