Pedido não entregue no ecommerce online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

18/02/2026 às 10:36

ID: 240953167

Bom dia, fiz uma compra no ecommerce online que até agora não foi entregûe.

Meus dados são: CPF: *****,

Pedido: *****

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 15:40

Olá Vinicius, esperamos que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno. Verificamos que sua solicitação foi atendida no protocolo ***** via e-mail e conforme o rastreio ***** disponibilizado em seu cadastro, o seu pedido consta em rota para entrega, atualizado hoje 18/02.

Caso precise de mais informações ou tenha alguma outra dúvida, continuamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Hangar 33

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 12:37

Ainda estou no aguardo, no site dos correios segue que ja saiu para entrega, mas ate agora nada

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 16:52

Ainda não recebi o produto.

Solicito o cancelamento do mesmo e o Extorno.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 13:50

no fim, tudo se resolveu!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10