Reembolso parcial e dificuldade de contato
Respondida
Salto - SP
18/06/2025 às 08:46
ID: 219951759
Comprei 2 camisas polo pedido ***** no mesmo tamanho que sempre comprei. As camisas ficaram muito grande. No mesmo dia, fiz pedido para devolução, recebi o código do correio e postei as 2 camisas na mesma embalagem que vieram, código de rastreio *****. Recebi reembolso de apenas 1 camisa. No whatsapp nao consigo falar, nao respondem e só entra resposta automática sem a opção desejada. Por telefone, sempre 40 minutos de espera, informando que os atendentes estão ocupados e quando com muita sorte, atende, a ligação cai. Péssimo pós venda.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 16:48
Olá Dalton, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito por todo transtorno. Verificamos que sua solicitação já foi atendida. Caso precise de mais informações ou tenha alguma outra dúvida, continuamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Hangar 33