Falta de costela no 'dia da costela', demora excessiva e descaso no atendimento
Não respondida
São Gonçalo - RJ
17/12/2025 às 11:59
ID: 235088145
Simplesmente não fomos servidos. Chegamos às 9h da noite e pedimos o prato do dia (costela suína) e uma costela bovina. Depois de 1 hora e meia avisaram que a costela bovina estava congelada demais. Como não sabiam que a costela estava congelada?
Depois disso trocamos o prato, e aguardamos a costela suína, somente as 11:30h avisaram que NÃO TINHA COSTELA.
NO DIA DA COSTELA.
Simplesmente absurdo. A garçonete quem veio falar comigo, em nenhum momento nenhum responsável ou gerente veio se desculpar ou dar uma solução. Simplesmente dividimos uma refeição pra 2 pessoas pra 6 e fomos embora com fome, após esperar 3 horas. Um descaso completo.