Serviço de Traslado que nunca apareceu

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

31/03/2023 às 19:00

ID: 162085251

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Boa noite!

Contratei por Despegar Argentina, um serviço de translado e me assignaram essa empresa. Estava marcado pra o dia 27 de março as 5.30 am, mas nunca apareceu.
Fiquei esperando no hotel até as 06 horas, porque necessitava tomar o voo de volta pra Argentina e não apareceram. Não deram nenhuma satisfação, e descontaram do meu cartão. Necessito que por favor façam o reembolso, já que paguei por um serviço que não foi realizado.
Abaixo informo os dados que me enviaram por email:

Bienvenidos al HG

Hola ERIKA CAMILO DE ARAUJO LELIS,
Recibimos su solicitud relacionada con el pedido abajo :

Solicitud: DECOLAR -*******

O.S. : *******

Tipo de servicio : Traslado OUT

Origen / Destino : FOZ IGU - PR MD - > IGR - Aeroporto Cataratas del Iguazú

Ciudad : Puerto Iguazu > Foz do Iguaçu

Meu telefone para contacto : +54 9*******

No aguardo de um retorno!!!

Erika Lelis

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