Não recebimento de créditos para simulados e falta de suporte
Não resolvido
Campinas - SP
02/10/2025 às 12:33
ID: 228357293
Realizei a compra de créditos para simulados mma e não os obtive. Entrei em contato via chat e email e não obtive resposta e resolução.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2025 às 19:15
Oi Alexandretudo bem? No dia 02/10/******* o senhor comprou o pacote PLUS, e solicitou o reenbolso direto na plataforam no mesmo dia 02/10/*******, sendo impossível ajudar o orientar o senhor. Reenbolso processado.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 11:16
O histórico fala por si. Péssima gestão e suporte. Quem responde pela empresa não consegue escrever reembolso corretamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0